Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de septiembre de 2025
Nos complace tenerte aquí y confiamos en que encontrarás valor en nuestras ofertas. Es importante revisar cuidadosamente estos Términos, ya que constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Entisoft, S.A. de C.V. ("Entisoft" o "nosotros").
Estos Términos se refieren a tu utilización de los sitios web vinculados a este acuerdo. En este contexto, el término "Sitios" abarca cada uno de estos sitios web y los servicios disponibles en ellos. Al simplemente usar o iniciar sesión en los Sitios, aceptas automáticamente estos Términos y nuestra Declaración de Privacidad.
Es importante señalar que Entisoft proporciona una gama de servicios, y tu uso de los productos o servicios de Entisoft se rige por un acuerdo separado, ya sea ejecutado manual o digitalmente. Si utilizas los servicios o inicias sesión en los Sitios, esos términos adicionales se vuelven parte integral de tu acuerdo con nosotros.
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar los servicios y Sitios proporcionados por Entisoft, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor abstente de usar nuestros servicios y sitio web.
2. Definiciones
2.1. "Servicios" se refiere a cualquier software, aplicaciones o herramientas proporcionadas por Entisoft.
2.2. "Sitio" se refiere al sitio web oficial de CompliAV accesible en https://compliav.entisoft.mx o sitios web dedicados para clientes proporcionados por Entisoft.
3. Uso de Servicios y Sitio Web
3.1. Debes tener al menos 18 años de edad para usar nuestros servicios. Al usar los servicios, afirmas que tienes al menos 18 años o has obtenido el consentimiento de tus padres o tutor.
3.2. Aceptas usar los servicios y sitio web en cumplimiento con todas las leyes aplicables, regulaciones y estos términos.
3.3. Entisoft se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de los servicios o sitio web en cualquier momento sin previo aviso.
4. Cuentas de Usuario
4.1. Para acceder a servicios o características específicas en los Sitios, es posible que necesites crear una cuenta y establecer una contraseña. Para crear una cuenta, debes tener al menos 18 años y proporcionar información precisa sobre ti. Es importante no hacerse pasar por otros durante el proceso de creación de cuenta. Si tu información cambia, por favor actualiza tu cuenta oportunamente para reflejar esos cambios.
En ciertas instancias, un administrador, como tu empleador o un proveedor que usa los Sitios, puede asignarte una cuenta. Si estás usando o iniciando sesión en una cuenta asignada por un administrador, términos adicionales pueden regir tu uso de los Sitios. Además, tu administrador puede poseer la habilidad de acceder o deshabilitar tu cuenta sin nuestra intervención.
No está permitido compartir tu cuenta con otros. Es crucial mantener tu contraseña confidencial y evitar usarla en otros sitios web. Si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida, por favor informa a tu administrador del sistema inmediatamente.
5. Propiedad Intelectual
5.1. Todo el contenido originalmente presente o eventualmente agregado por Entisoft para proporcionar los servicios, como logos, marcas comerciales, procesos y propiedad intelectual mostrada en los Sitios y dentro de los servicios son propiedad de Entisoft o sus licenciantes.
5.2. No puedes usar, reproducir, modificar o distribuir ningún contenido de los servicios o sitio web sin permiso explícito por escrito de Entisoft.
5.3. Protección de Datos del Cliente: Todos los datos, información, materiales y contenido proporcionado, subido o enviado por ti o tus usuarios autorizados a través de los Servicios ("Datos del Cliente") permanecerán como tu propiedad única y exclusiva. Entisoft reconoce que no tiene derechos de propiedad o propietarios en los Datos del Cliente.
Entisoft utilizará los Datos del Cliente únicamente con el propósito de proporcionarte los Servicios y no divulgará, distribuirá o pondrá a disposición los Datos del Cliente a terceros, excepto según lo requiera la ley o según lo autorices expresamente por escrito.
5.4. Seguridad de Datos: Entisoft implementará y mantendrá salvaguardas técnicas, administrativas y físicas razonables y apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de los Datos del Cliente contra acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados o ilegales.
5.5. Retención y Eliminación de Datos: Al terminar o expirar tu suscripción o los Servicios, Entisoft, a tu opción, eliminará de manera segura o devolverá todos los Datos del Cliente en su posesión o control, a menos que la ley requiera retener dichos datos.
6. Privacidad
6.1. Tu uso de los servicios y sitio web está sujeto a la Política de Privacidad de Entisoft, que se puede encontrar en https://compliav.entisoft.mx/legal/aviso-privacidad
7. Actividades Prohibidas
7.1. Aceptas no participar en ninguna actividad que pueda interferir con el funcionamiento adecuado de los servicios o sitio web, incluyendo pero no limitado a hackeo, transmisión de malware o intentos de acceso no autorizado.
7.2. Cualquier violación de estos términos puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta y acción legal.
8. Terminación
8.1. Entisoft se reserva el derecho de terminar o suspender tu acceso a los servicios y sitio web a su sola discreción, sin aviso, por cualquier razón, incluyendo violación de estos términos.
8.2. Entisoft retiene la autoridad para hacer alteraciones a nuestros Sitios en cualquier momento, ya sea que proporcionemos aviso previo. Esto puede involucrar la adición o eliminación de funcionalidad o características, y podemos elegir suspender o discontinuar una característica específica completamente. Además, Entisoft mantiene el derecho de imponer tarifas por cualquiera de nuestras características a su discreción. Si encuentras algún cambio insatisfactorio, tienes la opción de cesar el uso de nuestros Sitios en cualquier momento.
9. Exención de Garantías
9.1. Los Servicios y sitio web se proporcionan "tal como están" sin ninguna garantía, ya sea expresa o implícita. Entisoft renuncia a todas las garantías, incluyendo pero no limitado a la precisión, completitud o idoneidad de los servicios para cualquier propósito particular.
9.2. Entisoft entrega los Servicios con un nivel comercialmente razonable de cuidado y se esfuerza por asegurar tu satisfacción con ellos. Sin embargo, hay ciertas garantías que Entisoft no proporciona sobre sus Servicios.
Excepto como se describe explícitamente en estos Términos y Condiciones, ni Entisoft, S.A. de C.V. ni sus agentes o proveedores de servicios (referidos como los "Proveedores de Servicios") hacen garantías específicas respecto a los Sitios. Por ejemplo, Entisoft no se compromete al contenido dentro de los Sitios, la funcionalidad específica de los Sitios, o su confiabilidad, disponibilidad, o capacidad para satisfacer tus necesidades particulares. La provisión de los Sitios es sobre una base "tal como está".
Mientras que algunas jurisdicciones pueden ofrecer ciertas garantías, como la garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción, excluimos todas las garantías en la medida permitida por la ley.
10. Limitación de Responsabilidad
Entisoft no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuencial que surja de o esté conectado de alguna manera con el uso de los Servicios o Sitios.
11. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán por y se interpretarán según las leyes del Estado de Nuevo León, México, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.
12. Contacto e Información Adicional
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor contacta a Entisoft en contacto@entisoft.mx.
Si persistes en usar o iniciar sesión en un Sitio después de modificaciones a estos Términos, significa tu aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los cambios, es recomendable discontinuar tu uso o inicio de sesión en los Sitios.
Los Sitios pueden incluir enlaces a sitios web operados por terceros. Esto no implica nuestro control o respaldo de esos sitios web o cualquier producto o servicio disponible en ellos. Asimismo, los Sitios pueden incluir anuncios de terceros, y no supervisamos ni respaldamos los productos que se anuncian.
Al usar los Servicios y Sitios, reconoces que has leído, entendido y aceptas estos términos y condiciones. Entisoft se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar los términos regularmente para cualquier cambio.